Directeur de projet - directeur des opérations consultant indépendant fpa (management fondamentaux et outils)

Réf. DB2308041337
Né en 1981
66700 Argelès-sur-mer
1981-01-01 https://www.dessinbtp.com/cv-candidat/2308041337/directeur-de-projet-directeur-des-operations-consultant-independant-fpa-management-fondamentaux-et-outils Male Argelès-sur-mer Occitanie France 66700 Argelès-sur-mer

Je recherche tout type de contrat, en Occitanie, dans le Bâtiment.

2006 : Bac +4
Master I Management des unités Commerciales

2004 : Bac +3
Licence de Psychologie Langues et Connaissances Techniques

2021 - à ce jour : Directeur territorial zone Occitanie chez Association Germinal Groupe Sos

2019 - 2021 : Directeur adjoint des opérations et commercial zone SUD OUEST chez Atlantique Auto-location

2019 - 2021 : Consultant Indépendant
Formation management / gestion de centre de profit / conduite du changement

2015 - 2019 : Directeur de zone Occitanie chez Languedoc Location

2008 - 2014 : Consultant chez Zixis Consulting
Consultant en management et stratégie commerciale pour Barnes Group / Hertz
Equipement / Lidl France

DIRECTION DE PROJET Privé/public :
• Développement et direction de structures association GERMINAL Groupe SOS
• En charge du développement du dispositif EITI sur l’Occitanie :
Germinal est une association du GROUPE SOS qui a pour mission de développer l’entrepreneuriat comme levier d’inclusion et
de développement économique et écologique des territoires.
Pour cela, depuis 1995, Germinal propose un accompagnement à l’émergence et à la consolidation de projets de création ou
reprise d’entreprise, portés par des personnes en difficultés d’insertion sociale et professionnelle, et en y intégrant des enjeux
de transition écologique.
Sur le département de l’Occitanie, Germinal a mis en place un dispositif d’Entreprise d’Insertion par le Travail Indépendant
(EITI), une forme expérimentale de structure d’insertion par l’activité économique (SIAE).
MANAGEMENT DE CENTRE DE PROFITS :
• Encadrement de 38 centres de profits et de 72 personnes sur le territoire Sud-Ouest France. (12 agences en Gare SNCF / 6
agences aéroports / 18 agences villes)
• Mise en place de process LEAN Management et définition des processus cibles à la suite du rachat d’une société confrère •
Élaboration des budgets annuels
• Déploiement du plan de formation et Référant RH pour la conformité des contrats de travail
• Développement d’un plan d’intéressement pour les collaborateurs
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL :
• Mise en place de la politique commerciale et réorganisations des moyens humains
• Développement des comptes clefs (négociation et validation des offres tarifaires)
• Veille sectorielle et mise en place de la politique tarifaire avec les partenaires (Brookers/ Agences de voyages)
• Élaboration et mise en oeuvre d’un plan démarche qualité par la mise en place s’un service client et d’indicateur NPS externes.
• Gestion et suivi de la relation clients (traitements des réclamations / gestion des litiges)
PILOTAGE DES OPERATIONS ET DE LA RENTABILITE :
• Suivi de la rentabilité de la politique de vente
• Mise en place et déploiement d’une charte Qualité pour les processus de nettoyage et d’entretien de la flotte
• Validation et répartition des volumes de véhicules par zones et par agences
• Suivi des normes qualité : Participation au conseil CHSCT, gestion de la sécurité et de l’entretien des locaux
• Manager de proximité : Recrutement et formations des collaborateurs (entretiens de recrutements, formations et accompagnement à la montée
en compétences des collaborateurs)
• Pilotage de la chaîne d’approvisionnement et logistique : Gestion des commandes, optimisation des stocks, rationalisation de gammes,
planification des flux de transports