Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d&039;accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d&039;autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables.
Notre travail est IMPORTANT. VOUS êtes important. Nous fournissons à nos employés les outils nécessaires pour développer leur carrière. Avec environ 16 000 employés dans le monde, CHAQUE membre de l&039;équipe contribue à notre mission et peut faire une différence positive. En travaillant comme une seule équipe au niveau mondial, nous continuons à faire croître l&039;entreprise, à grandir ensemble et à nous développer. Construisez votre carrière avec nous !
Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Assistant Service Client Senior H/F - Rouen
Un travail qui compte : vos tâches
- Assurer le suivi administratif et commercial des commandes clients dans un objectif de respect des procédures et de qualité de service.
- Garantir la satisfaction des clients (interne/externe).
Une expérience qui compte : vos compétences
- Formation Niveau BTS
- Maîtrise des outils bureautiques
- Expérience SAP
- Expérience de minimum 3 ans au sein d’un service ADV, sensibilité dans le domaine technique ou second œuvre du bâtiment
- Compétences commerciales, connaissance des produits dormakaba
Le Poste est basé près de Rouen, à Saint-Jacques-sur-Darnétal (76).