Contact
Réf. DB250110011705
92270 Bois-colombes
https://www.dessinbtp.com/cv-candidat/250110011705/chef-de-projet
Female
Bois-colombes
Batiment
France
92270
Bois-colombes
Langues
Anglais
Français
Permis
B
Centres d'intérêts
Voyage, Photographie / Vidéographie
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
09/2023 : Maste r Marke ting Opé rationne l Inte rnational, Paris
Maste r Marke ting Opé rationne l Inte rnational
06/2021 : Bac +3, Paris
Licence Économie et gestion
Expériences professionnelles
06/2024 - 10/2024 : Chef de projet Expérience client chez Karavel
Propositions de stratégies UX.
Amélioration de la mise en place des processus client via l'outil Freshdesk.
Gestion des anomalies du parcours client.
Vérification de la satisfaction client via Freshdesk et reporting.
12/2021 - 09/2023 : Apprenti chef de projet signalétique chez I Bois-colombes, Bois-colombes
Gestion de la transition signalétique des agences Aviva à la nouvelle marque
selon la deadline imposée et le budget alloué tout en respectant la charte
graphique.
Reporting du suivi opérationnel pour le comité de pilotage et la direction
marketing.
Assistance du Project Manager Officer dans l'analyse des datas via des KPIs
et dans les propositions de stratégies.
Coordination entre les agences et le prestataire enseigniste.
Support des consultants dans le déploiement signalétique.
Vérification des photomontages à transmettre aux mairies / architectes des
bâtiments de France / direction départementale des territoires.
Développement de la base iconographique.
03/2021 - 08/2021 : Chef de projet Digital chez Wave Marketing
/ - : Chef de projet Junior chez Aviva France / Abeille Assurances
Langues
Anglais
Français
Permis
B
Centres d'intérêts
Voyage, Photographie / Vidéographie
Atouts et compétences
graphique, Expérience client, relation client, suivi opérationnel, produits d'assurances, Gestion de la transition, marketing, Réseaux Sociaux, processus client, Production audiovisuelle, KPIs, satisfaction client, UX, Économie
sérieux, Adobe, Photoshop, Premiere Pro, Pack Office